CSR – Responsabilitatea socială a întreprinderilor

Responsabilitatea socială a întreprinderilor(RSI) se referă la eforturile unei întreprinderi de a atinge nu numai obiective economice, ci și obiective sociale. RSI este legată de conștientizarea de către o întreprindere a faptului că acțiunile și deciziile sale afectează nu numai soarta întreprinderii respective, ci și mediul în care aceasta se află.

Adevăratul talent de vânzător nu constă în promovarea unui produs de care clientul nu are nevoie sau în încercarea de a-l exploata la maximum. Vânzarea înseamnă cooperare, cunoașterea nevoilor celuilalt și, în cele din urmă, stabilirea și menținerea unui schimb pozitiv și onest.

Ce beneficii (interne și externe) obține societatea noastră în urma inițiativei CSR?

• Relații mai bune cu comunitatea locală și autoritățile locale, nicio companie nu funcționează izolat de mediul înconjurător. Feedback-ul pozitiv din partea locuitorilor regiunii este un pas înainte către atragerea de noi clienți.
• Realizăm acest lucru prin implicarea în proiecte locale, cum ar fi un pachet de la Moș Crăciun pentru grădinița noastră, „Vizete pentru medici”, unde angajații au asamblat și au donat vizete de protecție spitalelor și TSO-urilor, sprijinind echipele locale de fotbal Piast Łubowo și WKS Owieczki. De asemenea, suntem implicați în activități caritabile, cum ar fi gaszynchallenge.
• Creșterea semnificativă a competitivității prin creșterea atractivității serviciilor companiei, imaginea companiei noastre este, de asemenea, importantă pentru clienții noștri. CSR poate fi un alt instrument prin care să ne luptăm pentru client, astfel încât să ne îndepărtăm de lupta pentru preț.
• Consolidarea și îmbunătățirea culturii companiei și creșterea standardelor de conduită față de angajați. Investiția în angajați este esențială pentru atingerea obiectivelor noastre. Utilizăm contracte de muncă și oferim angajaților noștri condiții de lucru confortabile. Promovăm dezvoltarea competențelor angajaților noștri, comunicarea dintre aceștia și implicarea lor și creăm un mediu de lucru sigur. Oferim o bucătărie complet echipată, spațiu pentru relaxare la fața locului, inclusiv o zonă de relaxare printre copaci. Compania noastră are un plan în vigoare pentru a face față unei crize. În plus, ne concentrăm pe integrarea angajaților noștri prin organizarea, printre altele. picnicuri de familie sau petreceri aniversare.
• Datele cu caracter personal sunt un subiect extrem de sensibil și se acordă o atenție sporită protecției acestora. Unul dintre punctele culminante ale strategiei CSR pentru compania noastră a fost punerea în aplicare a unei politici de protecție a datelor.
• Îmbunătățirea semnificativă a imaginii companiei în ochii angajaților, clienților, partenerilor de afaceri și ai publicului, precum și în mass-media. Ne consolidăm poziția pe piață prin activități proactive. Astfel, ne va fi mai ușor să atragem noi parteneri de cooperare și să menținem relații bune cu cei existenți. Faima locală face ca marca noastră să fie din ce în ce mai recunoscută în zona înconjurătoare. Profilul nostru de Facebook, care implică oamenii din zona noastră locală, ne ajută în aceste activități.
• Creșterea atractivității companiei pe piața forței de muncă, ceea ce poate duce la candidaturi interesante pentru posturile propuse. Este mai probabil ca profesioniștii să vină la o companie activă.
• De asemenea, prin intermediul programului, compania își câștigă o reputație în rândul angajaților săi ca fiind o companie „în care există un simț al misiunii și un scop mai larg, mult dincolo de activitățile comerciale”.
• Grija față de mediu se manifestă prin desfășurarea activității noastre în cel mai ecologic mod posibil (reducerea consumului de energie electrică, hârtie și apă, renunțarea la paharele de plastic). În incintă există adăposturi pentru albinele de mlaștină și în cele din urmă vom crea un apiar. Intenționăm să instalăm panouri fotovoltaice, care ne vor permite să acoperim 50% din consumul nostru de energie din surse regenerabile.

Suma acestor acțiuni nu numai că se va traduce printr-o creștere a competitivității noastre pe piață (poate chiar mai mult pe piețele occidentale, unde companiile acordă atenție faptului dacă partenerul lor implementează CSR), dar ne va permite și să devenim oameni mai buni.