Poradenství, cesta k zákazníkovi, osobní podpora technika
Ve společnosti EDER chceme o své zákazníky pečovat nejen tím, že zajistíme nejvyšší možnou kvalitu našich výrobků ze skelných vláken a aramidu, ale také tím, že jim zaručíme odborný servis. Při objednávce u nás se proto můžete spolehnout na komplexní servis – od poradenství při výběru správných řešení a materiálů až po odbornou instalaci, rychlé opravy a telefonické konzultace v případě pochybností o fungování našich teflonových pásů.
Profesionální servis PTFE pásů
Pokud je třeba pás namontovat přímo u zákazníka prostřednictvím našeho specializovaného a zkušeného servisního týmu, je zákazník informován během rozhovoru s poradcem. Zkušený a výborně vyškolený servisní tým vám poskytne instrukce a praktické rady, jak zakoupený PTFE pás používat.
Každý z našich poradců má minimálně pětiletou praxi v oboru PTFE pásů, takže jsme přesvědčeni, že znalosti, které vám předají, a informace, které vám poskytnou, vám pomohou plně využít potenciál našich výrobků, ať už je váš obchodní profil jakýkoli.
Poskytujeme servisní služby po celé zemi i v mezinárodním měřítku.
Porucha nebo servisní kontakt
Máte potíže s instalací nebo provozem našich produktů? Obraťte se na svého technického a obchodního poradce – kontaktní údaje najdete zde. >>
Naši zkušení specialisté vám pomohou již ve fázi telefonického hovoru a v případě potřeby zajišťujeme také servisní cesty do vaší firmy, abychom zajistili, že vaše zařízení bude i nadále fungovat.